Kas teie Finnairi lend on tühistatud või hilinenud 2 tundi või rohkem? Siis on teil õigus saada hüvitist kuni 600 eur inimese kohta.

Võite taotleda hüvitist otse lennuettevõtjalt või lihtsalt ja tasuta spetsialiseerunud agentuuridelt.

Hüvitise taotlemine

EÜ määruse nr 261 kohast hüvitist kohaldatakse kõigi Finnairi lendude suhtes, sest Finnairi asukoht on Euroopa Liidus.

Lennu hilinemine Finnairiga

Kui lend hilineb väljumislennuväljal 2 tundi või rohkem, peab Finnair pakkuma teile tasuta värskendust, mis on proportsionaalne hilinemise pikkusega.

Kui hilinemine saabumislennuväljal kestab 3 tundi või kauem, on teil õigus saada ka rahalist hüvitist 250 eur kuni 600 eur sõltuvalt kahe lennujaama vahelisest vahemaast.

Teil on õigus rahalisele hüvitisele ainult siis, kui Finnair on hilinemises süüdi. Lisateavet leiate artiklist Hüvitis lennu hilinemise korral.

Kaugus	Hilinemine	Hüvitis
kuni 1 500 km	3h+	250 eur
1 500 kuni 3 500 km	3h+	400 eur
üle 3 500 km	3h+	300 eur
üle 3 500 km	4h+	600 eur

Finnairi tühistatud lend

Kui Finnair tühistab teie lennu rohkem kui 14 päeva enne väljumist, on teil õigus tasuta muuta kuupäeva või saada tagasi algne piletihind.

Kui teie lend tühistatakse vähem kui 14 päeva enne väljumist, on teil automaatselt õigus saada rahalist hüvitist kuni 600 eur.

Ka siin kehtib hüvitis ainult siis, kui lennuettevõtja tühistab lennu, mitte ettenägematute asjaolude tõttu.

Loe selle kohta lähemalt artiklist Lennu tühistamise eest makstav hüvitis.

Kust taotleda hüvitist

Finnairil on hüvitise saamiseks spetsiaalne kontaktvorm aadressil www.finnair.com/fi-en/customer-care-and-contact-information.

Sageli püüavad lennufirmad aga hüvitist vältida, ignoreerides ja valetades kogu taotlemise protsessi vältel, seega pöörduge otse ameti poole.

Saate kuni 600 eur