Elus võib esineda arvukalt ootamatuid sündmusi, mis võivad teie planeeritud teekonda raskendada.

Mida peaksite tegema, kui teil on vaja oma lendu ümber planeerida või tühistada ja oma raha tagasi saada?

Oma lendu muuta? Ainult siis, kui piletihind seda võimaldab

Kui soovite oma piletit omal algatusel muuta, on oluline teada, millise piletihinnaga see osteti.

Lendu ostes pakub enamik lennuettevõtjaid teile mitmeid erinevaid hinnapakette, mis on hinna- ja soodustuste järgi liigitatud.

Odavaimad piletihinnad ei sisalda tavaliselt näiteks registreeritud pagasit, kuid sageli ei võimalda need ka üldse muudatusi.

Mõned odavaimad piletihinnad võimaldavad küll muudatusi, kuid need on tasulised + lisatasu uue hinna juurde.

• ℹ️ Sellel saidil kirjeldame oma kogemusi lennujaamast kesklinna transpordiga ja soovitame parimaid vaatamisväärsusi, mida külastada üle maailma.

Kuidas ma tean, et ma saan oma broneeringut muuta?

Kui ostate pileti otse lennufirma veebilehelt, siis enamasti näete pileti ostmisel kogu reisi muutmise või tühistamise tingimusi, nagu näiteks alloleval pildil.

Kui ostate lennu mõne teise reisibüroo (OTA) kaudu, ei pruugi alati olla esmapilgul selge, kas saate lendu muuta või mitte.

Mainekad agentuurid teevad selle selgeks piletihinna tingimustes, kuid paljud vähem mainekad müüjad ei tee lennu muutmise võimalust üldse selgeks.

Mida ma saan muuta?

Kui piletihind võimaldab teil muuta lendu, saate tavaliselt muuta järgmist:

• ✅ lennu kuupäeva või kellaaega
• ✅ tühistada kogu broneeringu

Mida ei saa tavaliselt muuta?

• ❌ kanda lend üle teisele reisijale
• Üksikasjad on kirjeldatud artiklis Kuidas muuta nime piletil ja müüa seda

Ettevaatust tasude suhtes

Lennu muutmine või tühistamine reisija poolt ei ole peaaegu kunagi tasuta.

Summa sõltub konkreetsest piletihinnast, lennufirmast või marsruudist ning ulatub tavaliselt 100 eurost kuni 300 euroni.

• Lennufirmalt ostes - maksate lennufirma tasu.
• Ostmine reisibüroost (OTA ) - te maksate reisibüroo tasu + lennufirma tasu.

Millal saan oma lendu tasuta muuta?

Ainus võimalus, kuidas saate oma lendu tasuta muuta, isegi kui piletihind ei võimalda üldse muudatusi, on see, kui lennufirma ise muudab või isegi tühistab teie lennu.

Sellisel juhul peab lennufirma alati pakkuma teile võimalust vahetada lendu või saada raha tagasi.

• Üksikasjalikumat teavet leiate artiklist Mida teha, kui lennufirma muudab teie lendu.

Kuidas muuta oma lendu?

Kui soovite oma broneeringut muuta, on teil tavaliselt mitu võimalust.

• ✅ veebi/mobiilirakenduse kaudu
  • eriti suured lennufirmad võimaldavad sageli muuta läbi "Manage Booking" jne.
  • väiksemate lennufirmade puhul ei ole see võimalus tavaliselt kättesaadav
• ✅ telefoni teel
  • enamasti on kiireim lahendus
  • sageli ainus võimalik lahendus, paljud lennufirmad ei võimalda muud kontakti
  • mõnel lennufirmal ei ole tasuta telefoniliini, nii et teil ei jää muud üle, kui helistada välismaale kõrgete tasude eest
• ➖ so tsiaalvõrgustike kaudu
  • kui te ei soovi helistada, võite proovida ühendust võtta lennuettevõtjate ametlike Facebooki / Messengeri / Instagrami profiilide kaudu.
  • mõnikord reageerivad lennufirma agendid siin kiiresti ja suudavad probleemi lahendada
  • see võimalus ei ole siiski alati kättesaadav ja ei tööta alati usaldusväärselt
• ❌ E-post
  • soovitame seda võimalust proovida ainult siis, kui teil on enne väljumist palju aega.
  • sageli ei vasta lennufirmad e-kirjadele enne mitu nädalat hiljem või isegi mitte üldse.