Maailmas on palju sihtkohti, kus reisimine ilma rendiautota ei ole lihtsalt sama. Kas soovite avastada USA looduskauneust, sõita läbi Uus-Meremaa või Lõuna-Aafrika või lihtsalt nautida vabadust ja iseseisvust, ilma et peaksite sõltuma sõiduplaanidest, siis pöördute kindlasti rendiautofirma poole.

Kuidas rendiauto protsess tegelikult toimib ja milliseid olulisi asju tuleks meeles pidada? Muretsemiseks pole põhjust – oleme koostanud teile põhilise juhendi ja kui olete selle läbi lugenud, ei tule teile enam midagi üllatusena.

Kust autot broneerida

Broneerimisportaale on kümneid. Auto valimine toimib peaaegu samamoodi kui lennupiletite broneerimine. Võid kasutada otsingumootoreid, mis võrdlevad kõigi saadaval olevate autorendifirmade pakkumisi, või broneerida otse üksikute autorendifirmade veebilehtedel.

Otsingumootorite kaudu 

Enamikul juhtudel on broneerimine otsingumootori kaudu kõige selgem valik. Üks populaarsemaid ja kasutajasõbralikumaidon Booking.com, mida kasutame ise väga sageli.

Otsingumootori kaudu broneerides öeldakse sulle alati, milliselt rendifirmalt sa auto rendid, ning ka renditingimused peaksid olema üksikasjalikult kirjeldatud. Väldi võrdlusportaale, kus pakutakse ahvatlevaid hindu, kuid kus seda teavet ei leia; näiteks ei soovita me kasutada economycarrentals.com-i.

Selliste otsingumootorite kaudu broneerimiseeeliseks onvõimalus võrrelda enamikku pakkumisi, alates odavaimatest kuni kõige kallimate pakkumisteni, nii et te ei pea otsima rendifirmade veebilehtedelt eraldi. Lisaks on selliste veebisaitide kaudu broneerimine sageli odavam kui otse rendifirma veebilehe kaudu broneerimine.

Broneeri auto veebilehe booking.com kaudu

Teisalton üks puudusi see, et peate renditingimusi hoolikalt ja kaks korda läbi lugema. Sageli juhtub, et pärast konkreetse pakkumise valimist uuendatakse tingimusi ja need erinevad seetõttu algsest tekstist. Seega lugege need kindlasti uuesti läbi enne makse sooritamist.

Broneerimisel maksate raha otse asjaomasele veebisaidile ning kõik muudatused ja tühistamised toimuvad nende kaudu.

Autorendifirma veebilehe kaudu 

Loomulikult kasutab iga autorendifirma oma broneerimissüsteemi, mille kaudu saate auto broneerida. Enamikul juhtudel on see võimalus kallim kui broneerimine eespool mainitud otsingumootorite kaudu, kuigi see ei pruugi alati nii olla. Soovitame alati pakkumisi võrrelda.

Eriti erinevates populaarsetes asukohtades – st kohtades, mis on turistide seas väga populaarsed, või vastupidi, kaugemates piirkondades – võib olla odavam broneerida otse autorendifirma veebilehe kaudu. Maailmas tegutsevate tuntumate ettevõtete hulka kuuluvad Alamo, Avis, Budget, Dollar, Europcar, Sixt, Hetz, Alamo, Thrifty ja teised.

Autorendifirmad, mida on parem vältida

Kõik firmad ei ole usaldusväärsed; hoolimata atraktiivsetest hindadest võivad nad lõpuks nõuda ebamõistlikke tasusid või püüda auto tagastamisel esitada mitmesuguseid väljamõeldud kahjunõudeid ja võtta teie kaardilt raha maha.

Traditsiooniliselt kuuluvad halvimate autorendifirmade hulka Goldcar, Centauro, Firefly, Record ja InterRent.

Lennujaamas või linnas? 

Kontrollige alati rendihindu nii lennujaama filiaalis kui ka lähedalasuvas linnas. Hinnad võivad lennujaamaväliste filiaalide kasuks erineda isegi kümneid protsente (kuigi see ei ole alati nii), seega võrdle neid, et näha, kas tasub lennujaamast kohaliku transpordiga lühikest teekonda ette võtta. Meie juhenditest leiad teavet transpordi kohta enam kui 600 lennujaamast.

Millal broneerida ja kui palju maksab auto rentimine 

Üldiselt kehtib reegel, etmida varem auto broneerite, seda vähem maksate. Enamik autorendifirmasid ja broneerimisveebisaite, nagu booking.com, võimaldavad tasuta tühistamist 48 tundi enne auto kättesaamist, seega pole midagi, mis takistaks teid turvalisuse mõttes autot juba varakult broneerimast ja hindu aeg-ajalt kontrollimast – autorendifirmad võivad pakkuda ka mitmesuguseid eripakkumisi.

Nagu lennupiletite puhulgi, ei ole asi ainult selles, kui palju aega varem auto broneerid, vaid ka selles, millised kuupäevad valid.

Puhkusepaikades maksad kõige rohkem suvepuhkuste ajal; vastupidiselt on talvel hinnad sageli naeruväärselt madalad, vaid mõnisada krooni päevas (näiteks Iirimaal, Hispaanias või Portugalis).

Broneerige rendiauto eelnevalt

Hind sõltub isegi nädalapäevadest, mil auto rendite. Kui suundute turismisihtkohta, on nädalavahetuse hinnad kõige kallimad (need algavad tavaliselt neljapäeva keskpäeval ja lõpevad esmaspäeva keskpäeval), samas kui suurlinnades, kus autosid renditakse ärieesmärkidel, on tööpäevad kõige kallimad.

Broneeringu tegemisel peate alati sisestama kuupäeva jatäpse auto kättesaamise aja, millel on oluline roll. Seda seetõttu, et hinnad arvutatakse iga päeva või selle osa kohta. Kui rendite auto reedel kell 10.30 ja tagastate selle laupäeval kell 10.30, maksate ühe päeva eest; kui aga tagastate auto kell 11.00, arvestatakse teile kaks täispäeva.

Samuti kehtibreegel, et mida pikem on rendiperiood, seda vähem maksate päeva kohta. Näiteks kui rendite auto USAs 14 päevaks, maksate tõenäoliselt vähem kui 30 USA dollarit päevas.

Mida tuleks broneerimisel silmas pidada 

Odavaimate pakkumiste valimisel tuleb silmas pidada mitmeid lõkse, millest mõned võivad teie rahakotile ebameeldivaid tagajärgi kaasa tuua. Lihtsalt öeldes: auto rentimisel on tähtsam kui kunagi varem lugeda läbi renditingimused.

Kindlustus, omavastutus ja tagatis 

Kolm võlusõna, millega te auto rentimisel tõenäoliselt kõige sagedamini kokku puutute. Need on omavahel tihedalt seotud.

• Kindlustuse saatesõlmida kas kolmanda osapoole kaudu – näiteks broneeridesveebilehe booking.com kaudu –või iseseisvalt mõne teise ettevõtte kaudu või otse autorendifirmaga.
• Omakasutus onmaksimaalne summa, mida autorendifirma võib teilt nõuda sõiduki kahjustumise või varguse korral.
• Tagatis onsumma, mis hoitakse kinni rendipäeval ja vabastatakse auto tagastamisel, eeldusel, et see on heas seisukorras. Pange tähele, et raha ei vabastata automaatselt tagastamispäeval; kogu protsess võib kesta kuni kolm nädalat.

Millise kindlustuse peaksite valima? Millised on riskid ja reeglid? Lugege lähemalt meie uuest artiklist„Autorendi kindlustus: otse rendifirmalt või väliselt pakkujalt?“

Krediit- või deebetkaart? 

Tagatis tõstatab ka vana küsimuse, millist maksekaarti kasutada. Auto rentimiseks on vaja krediitkaarti. Tänapäeval aktsepteerivad paljud autorendifirmad aga ka deebetkaarte. Enamik autorendifirmasid nõuab deebetkaarti just tagatise blokeerimiseks.

See on üks kõige sagedasemaid küsimusi, mistõttu oleme kirjutanud sellel teemal põhjaliku artikli : Auto rentimine ilma krediitkaardita: millal piisab deebetkaardist?

Pöörake tähelepanu kütusepoliitikale 

Kütusepoliitika peaks olema selgelt märgitud juba auto broneerimisel. Kõige levinum ja läbipaistvamonnn „Full–Full” poliitika. Võtate auto vastu täis kütusepaagiga ja tagastate selle täis kütusepaagiga; maksate täpselt selle kütuse eest, mida tarbite.

Autorendifirmad võivad pakkuda odavamat hinda „Full–Empty” või „Prepaid Fuel” tingimustel, mille puhul võtate auto vastu täis paagiga ja tagastate selle tühja paagiga. Vältige selliseid pakkumisi. See ei tähenda, et saate täis paagiga auto tasuta.

Tegelikult maksate kütuse eest ette, eeldusel, et võite auto tagastada tühja paagiga. Esiteks arvutab rendifirma teile kütuse eest võimalikult kõrge hinna ja teiseks peate rendiperioodi lõpus pidevalt kütusemõõdikut jälgima, et vältida tarbetut ülemaksmist ja tagastada auto tõepoolest „tühja” paagiga.

Sõidukilomeetrite piirangud ja piirkonna piirangud 

Pöörake erilist tähelepanu jaotisele „Miilid/kilomeetrid“. Mitte kõik autorendifirmad ei luba teil sõita piiramatu vahemaa. Või pigem lubavad nad seda küll, kuid tasuta limiidi ületamise eest tuleb teil maksta.

Kui selles jaotises on märgitud „piiramatu”, siis võite sõita nii kaugele, kui soovite. Kui mitte, siis on alati märgitud maksimaalne kilomeetrite arv, mida saate tasuta läbida (päevas), koos iga lisakilomeetri tasuga, mis on tavaliselt umbes 1 USD.

Samuti on rendifirmadel tavaline keelata sõitmine teistesse riikidesse. Kui soovite sõita väljapoole selle riigi piire, kus auto rendite, kontrollige alati eelnevalt, kas see on tegelikult lubatud.

Juhte arv 

Broneeringu tegemisel küsitakse teilt, kas soovite lisada täiendava juhi. Kui te selle teenuse eest lisatasu ei maksa, eeldatakse automaatselt, et autot juhib ainult see isik, kelle nimel auto on renditud.

Kui autot juhib keegi muu kui lepingus nimetatud juht, ei ole see ebaseaduslik. Kui aga tekib auto probleem või juhtub õnnetus – olenemata sellest, kas olete süüdi või mitte – ja autot juhib sel hetkel keegi, kes ei ole lepingus nimetatud, vastutate teie kõigi kulude eest. See kehtib isegi juhul, kui olete maksnud täiskindlustuse, millel puudub omavastutus.

Juhi vanus: noored ja vanad maksavad lisatasu 

Kui rendite autot ja olete alla 25-aastane või vastupidi üle 65-aastane, peate arvestama noore juhi lisatasuga – sedaei saa vältida üheski autorendifirmas kogu maailmas.

Statistiliselt on noored ja vanemad juhid õnnetuste suhtes haavatavamad ning autorendifirmad on sellest hästi teadlikud. Mõnes riigis tuleb noore juhi roolis olemise korral maksta ka kõrgemaid kohustusliku kolmandate isikute vastutuskindlustuse preemiaid.

Summad on tõesti suured ja ületavad sageli rendi kogumaksumuse.

Kui olete alla 21-aastane, ei luba enamik riike teil autot üldse rentida – isegi mitte lisatasu eest.

Autotüüp  

Broneerimisel on sul loomulikult võimalus valida erinevate autode suuruste ja klasside vahel. Pea siiski meeles, et rendifirma ei saa garanteerida konkreetset marki ega mudelit. Pööra alati tähelepanu märkusele „… või sarnane”, mis tähendab, et sulle antakse sama või sarnane auto selles klassis.

Pidage samuti meeles, et käsikäigukastiga autosid ei pruugi alati olla saadaval; eriti USA-s, Austraalias ja Uus-Meremaal on neid peaaegu võimatu leida.

Ühesuunaline autorent 

On ahvatlev planeerida suurejooneline maanteereis läbi kogu riigi, kuid on vähem praktiline, kui peate tagastama auto samasse filiaali, kust te selle rentisite. Enamik suuremaid autorendifirmasid lubab teil auto tagastada teise filiaali (kuigi alati sama riigi piires). Kontrollige siiski väga hoolikalt lõpphinda ning seda, mida hind ei sisalda.

Broneerige ühe suuna autorent

Ühe suuna autorendi tasud on tavaliselt väga kõrged, sageli mitu korda kõrgemad kui rendihind ise. Vähem usaldusväärsed autorendifirmad ei arvesta seda tasu koguhinnas, vaid mainivad seda vaid väikese trükiga nimekirjas, mis loetleb hinnas mitte sisalduvaid kulusid.

Loomulikult on ka erandeid, kus ühe suuna tasu ei ole ülemäära kõrge – tavaliselt väiksemates riikides või saartel, aga ka mõnede autorendifirmade puhul USAs, Lõuna-Aafrikas või Euroopa riikides.

Kallid lisavõimalused 

Kui reisite lastega, broneerite tõenäoliselt koos autoga ka lapse turvatooli. Vaadake aga hoolikalt järele, kui palju see maksab. Lapseistme nädalase rendi tavahinnad ulatuvad umbes eurost, ja võib osutuda odavamaks võtta oma iste kodust kaasa, kuna enamik lennufirmasid veab neid tasuta.

Vältige igal juhul lisatasu maksmist navigatsiooniseadme eest, sest hinnad ulatuvad sageli absurdsele tasemele – umbes 100 eurot nädalas.

Mida ma vajan? 

Oleme maininud peamisi lõkse, millega võite auto broneerimisel kokku puutuda. Aga mida peate üldse kaasas olema, et autot üldse rentida saaksite?

Eelkõige onvaja krediitkaarti selle juhi nimel, kellenimel auto broneeriti. Oleme eespool juba puudutanud deebet- ja krediitkaartide teemat.

Teine oluline asion rahvusvaheline juhiluba. Loomulikult on ka erandeid. Näiteks kui sul on ELi liikmesriigi juhiluba ja sa reisid teise ELi liikmesriiki, ei ole rahvusvahelist juhiluba vaja.

Peate kaasas kandma kaoma tavalist juhiluba, kuna rahvusvaheline juhiluba ei kehti ilma selleta.

Soovitame ka juba kodus oma telefonile alla laadida offline-kaardid, et te ei peaks GPS-seadme eest lisatasu maksma.

Mida oodata saabumisel 

Auto kättesaamisel 

Auto kättesaamisel võite kohata kolme erinevat kättesaamisviisi. Suurimates lennujaamades asuvad autorendi letid tavaliselt kõik koos spetsiaalses hoones, mis on selgelt tähistatud; alternatiivina võite sinna minna ise kohaliku tasuta bussiga või rongiga.

Väiksemates lennujaamades asuvad letid tavaliselt otse saabuvate lendude saalis ning kõige väiksemates lennujaamades võib teid ootama keegi, kes hoiab käes sildit ja viib teid rendipunkti.

Lauas esitad kõik vajalikud dokumendid (pass/isikutunnistus ja juhiluba koos rahvusvahelise juhiloaga) ning keeldud rendifirma poolt pakutavatest lisateenustest. Need hõlmavad tavaliselt LDW-d (st täielikku kindlustust ilma omavastutuseta) või ettemakstud kütusepaaki.

Kindlustus on tavaliselt juba eelnevalt korraldatud ning ettemakstud kütusepaak ei ole enamasti oma raha väärt.

Seejärel esitad krediitkaardi renditasu maksmiseks ning sellelt blokeeritakse tavaliselt eelnevalt kindlaksmääratud summa tagatisena. See summa on alati täpsustatud renditingimustes.

Pärast seda ei takista teid enam miski auto kättesaamisel. Teile antakse alati vorm, mille täidab kas teie ise või rendifirma töötaja teie juuresolekul, märkides üksikasjalikult, kus ja millises ulatuses on auto kahjustatud. Ärge alahinnake selle ülevaatuse tähtsust – veenduge, et märgite üles kõik nähtavad kahjustused, alates väikestest kriimustustest kuni määrdunud salongini.

Seejärel annate vormi üle töötajale või, parklast lahkudes, panete selle ühte selleks ettenähtud kasti (see on tavaline näiteks USAs).

Auto tagastamisel 

Enne auto tagastamist veenduge, et see ei oleks äärmiselt määrdunud; kui on, viige see autopesulasse ja puhastage tolmuimejaga. See tuleb odavamaks kui rendifirma poolt nõutav puhastustasu (tavaliselt umbes 60 USD).

Auto tagastamine on tavaliselt kiire formaalsus. Saabute kohale, annate võtmed üle ja kõik ongi valmis. Mõnes rendifirmas kontrollib töötaja autot kohe ja teavitab teid, kui midagi on valesti; teistes kohtate isegi ühtegi inimest ja panete võtmed lihtsalt selleks ettenähtud kasti.

Kuigi auto kättesaamine väljaspool rendifirma lahtiolekuaegu on kas üldse võimatu või selle eest tuleb maksta erilisatasu, on auto tagastamine väljaspool lahtiolekuaegu tavaliselt tasuta. Paned võtmed lihtsalt leti juures asuvasse kasti.

Soovitav on kontrollida oma krediitkaardi väljavõtteid regulaarselt vähemalt paar nädalat pärast auto tagastamist. Enamik usaldusväärseid autorendifirmasid teavitab teid e-posti teel, kui nad avastavad mingeid probleeme (või näiteks kui peate trahvi maksma), ja alles siis võtavad raha tagatisest maha; kuigi on ka mõningaid autorendifirmasid, kes ei vaeva end teavitamisega.

Kokkuvõte 

Auto rentimine võib reisimist oluliselt hõlbustada ja võimaldab teil avastada uusi kohti, mida te muidu külastada ei saaks. Siiski on oluline olla täielikult teadlik rendilepingu tingimustest, neid hoolikalt uurida ja eelkõige neist aru saada.

Rohkem kui kusagil mujal ei pruugi esmapilgul kõige odavam pakkumine lõppkokkuvõttes tegelikult kõige odavam olla. Kuna on mitmeid asju, millele tuleks tähelepanu pöörata, oleme käesoleva juhendi lõpetuseks lisanud lühikese kokkuvõtte.

Võrdle autorendi hindu

• Kindlustus ei ole tavaliselt põhiühindas sisaldatud. Võite sõlmida odavama kindlustuskaitse kolmanda osapoole kaudu, kuid kahjujuhtumi korral peate kõik ise korda ajama ja autorendifirma peab kinni kõrge tagatisraha. Teine võimalus on märkimisväärselt kallim kindlustus, mis sõlmitakse otse autorendifirma kaudu. Eeliseks on see, et autorendifirma tegeleb teie nimel kõikide juhtumitega, nii et te ei pea millegi pärast muretsema ning maksate väikese tagatisraha või ei pea seda üldse maksma.
• Paljude autorendifirmade puhul on vaja krediitkaarti, seega veenduge, et sellel oleks tagatisraha katmiseks piisav limiit. Siiski aktsepteerivad paljud autorendifirmad ka deebetkaarte; kontrollige seda alati enne auto broneerimist.
• Ärge laske end kütusepoliitikast petta; parim valik on võtta auto vastu ja tagastada see täis kütusepaagiga.
• Pärast auto tagastamist kontrollige regulaarselt oma krediitkaardi väljavõtteid, sest vähem usaldusväärsed rendifirmad võivad jätkata lisatasude nõudmist.